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我們透過 fxcpxs@163.com 提供功能、資料匯入匯出、iCloud、區域網路電腦版、提醒、語音、會員與恢復購買支援。App 內「意見建議」只會產生系統郵件草稿。

回報問題時請提供

請提供 App 版本、裝置型號、iOS 版本、問題功能與可重現步驟。若需附上截圖或匯入範例，請先遮蔽學生姓名、學號、聯絡方式與其他不必要的個人資料。

除非確有必要且具備相應授權，請勿傳送完整班級資料庫、原始錄音或含有學生資料的照片。

iCloud 與附件

可選 iCloud 備份透過你 Apple 帳戶的 CloudKit 私有資料庫同步 Core Data 業務記錄與你選擇的設定，開發者無法存取。照片、錄音與檔案附件不會隨 Core Data 自動同步。

會員、訂閱與恢復購買

基礎班務管理免費；資料匯入、資料匯出、區域網路電腦版與成績分析可透過月度、年度或終身會員解鎖。本版本沒有免費試用。

月度與年度訂閱可在 App 內「管理訂閱」或 Apple 帳戶設定中管理與取消。購買終身會員不會自動取消或退款現有訂閱。購買未生效時可嘗試「恢復購買」。

付款、取消和退款由 Apple 處理；開發者無法代替 Apple 修改帳單或 Apple ID。

隱私與聯絡

支援人員不會要求密碼、Apple ID 憑證或完整付款資料。如需一般支援或刪除開發者信箱中的支援郵件，請聯絡 fxcpxs@163.com。