测试小站
사용자 지원
도움받기
기능, 가져오기와 내보내기, iCloud, 로컬 네트워크 PC 편집, 알림, 음성 기능, 회원 및 구매 복원 지원은 fxcpxs@163.com으로 문의해 주세요. 앱 내 의견 보내기는 시스템 이메일 초안만 만듭니다.
문제 보고에 포함할 내용
앱 버전, 기기 모델, iOS 버전, 문제가 발생한 기능 및 재현 단계를 알려 주세요. 화면 캡처나 예시 파일에서 학생 이름, 번호, 연락처 및 불필요한 개인정보를 가려 주세요.
꼭 필요하고 적절한 권한이 있는 경우가 아니라면 전체 학급 데이터베이스, 원본 녹음 또는 학생 사진을 보내지 마세요.
iCloud 및 첨부 파일
선택형 iCloud 백업은 Apple Account의 CloudKit 비공개 데이터베이스를 사용합니다. 개발자는 접근할 수 없습니다. 사진, 녹음 및 파일 첨부는 Core Data와 함께 자동 동기화되지 않습니다.
회원, 구독 및 구매 복원
기본 학급 관리는 무료입니다. 가져오기, 내보내기, 로컬 네트워크 PC 편집 및 성적 분석은 월간, 연간 또는 평생 회원으로 이용할 수 있습니다. 무료 체험은 없습니다.
월간 및 연간 구독은 앱의 구독 관리 또는 Apple Account 설정에서 관리하거나 취소할 수 있습니다. 평생 회원을 구매해도 기존 구독은 자동 취소 또는 환불되지 않습니다. 구매가 반영되지 않으면 구매 복원을 이용하세요.
청구, 취소 및 환불은 Apple이 처리하며 개발자는 Apple 청구나 Apple ID를 변경할 수 없습니다.
개인정보 및 문의
지원팀은 비밀번호, Apple ID 자격 증명 또는 전체 결제 정보를 요구하지 않습니다. 일반 지원 또는 개발자 사서함의 지원 이메일 삭제는 fxcpxs@163.com으로 문의해 주세요.